Ｑ：この枕はどっちが上ですか？

Ａ：カバーの合わせ目が下になります。構造がキャタピラー式になっているので、回してお使い頂くと長くお使い頂けます。

Ｑ：折りたたんでいいの？

Ａ：はい。まくらは自由度が高いので、曲がる範囲で使用して頂けます。

Ｑ：日光に干しても大丈夫？

Ａ：はい。一部に天然ゴムを使用しているので陰干しで乾燥して頂くのが良いと思います。

Ｑ：カバー洗えますか？

Ａ：はい、洗えます。色落ちする場合もありますので、他のものと分けて手洗いすることをお勧めします。

Ｑ：どのくらい持ちますか？

Ａ：まくらは使うほど、ご愛用者様の首筋に馴染んだ形状になって参ります。お客様のご使用状態によっても、まちまちですがおおよそ３年程度です。

 Ｑ：特許やその他の権利について知りたいのですが。

Ａ：はい分かりました。先ず、一般的な話ですが、著作権は著作されたほぼ全てのものに与えられる権利です。そして、特許は先進性があり世の中に必要とされる技術に対して特許庁から許可される権利です。特許の侵害があれば、すぐに申し立てができます。実用新案権も同様ですが、構造に対して吟味され審査等級があります。商標権は各分野について登記される権利です。それぞれ、権利を侵害すると、損害規模に応じてそれ相応の違約金を支払うことになりますので、注意が必要です。億単位の支払い命令もあります。

弊社の対象品に対しても同様の扱いになります。

Ｑ：ログホールドとは何ですか？

Ａ：はい。丸太状（実際には空洞）が天然ゴムで繋がりまるでセラピストが指でホールドしている感覚を持ちます。

枕は、一般的に使用時に形状変化を起こすものと、起こさないものに分かれていました。そこで、毎日の筋肉疲労・弯曲、寝返り・痛みの相関性を調べると、日によって各々の有効性が違うことがわかりました。そこを突き詰めた結果、従来にない形状とその変化の度合、プラス硬度が発見されました。

Ｑ：何に効くの？

Ａ：そうですね。効くというより知らないあいだに、特に首すじの弯曲に合っていくので、その人の本来の健康な姿勢に近づく為の手助けをします。

Ｑ：背が高くて猫背が気になっていますが、この枕で改善しますか？

Ａ：はい。猫背といっても強弱いろいろありますが、お客様のお声には喜びの体験が多いようです。

Ｑ：”イタ気持ち良い”とチラシにありますが、痛くて大丈夫ですか？

Ａ：はい。感覚はそれぞれですが、特に肩こりや首こり腰痛などの症状がある方は、そう感じることもある様ですが、３〜７日ほどで慣れていくという体験が寄せられています。

痛いが１としたら気持ちいいが残りのほとんどになるように設計しています、ぜひ体験してみてください。

Q：肩コリで吐き気がしたり頭痛がしたりしますが、枕を変えるだけで改善しますか？

Ａ：はい。お困りのようですね。そこまでひどい症状がある場合は、専門の医療機関の診察をお勧めします。

まくらは医療機器ではありません。

Ｑ：フィット感を感じられない場合、もう一度相談にのっていただけますか？

Ａ：はい、私どもはお客様満足を第一に考えております。そのため数ヶ月間は、特に優先的にアフターケアもしております。世界中のご家族が笑顔でいられるよう願っています。

Ｑ：お値段が高いので決められません

Ａ：そうですね。確かにそうおっしゃる方もおられます。価値感はいろいろあって良いと思います。

ご購入されたご愛用者の多くは、最初は、半信半疑でご購入されてる場合もあると思います。

しかし、購入後の体験談などで「あれ！何だか良いようだね。今までになく、ぐっすり。」

と９割のご愛用者様が、満足とおっしゃいます。また、お値段については２割のご愛用者様が、もう少し安くなれば家族全員で使えるのにな。不満だと言われます。もちろん、個人の感想ですので全てではありません。

ゆっくり考えてお決めになってください。

Ｑ：裏表はあるのですか？

Ａ：はい。あります。合わせ目側がお尻で下になります。隅にマークをつけている側が下です。

Ｑ：丸めて収納していいのですか？

Ａ：はい。S字に折ることは可能です。

Ｑ：日光に干しても大丈夫？

Ａ：はい。できれば陰干しで乾燥して頂くのが良いと思います。

Ｑ：カバー洗えますか？

Ａ：はい、洗えます。色落ちする場合もありますので、他のものと分けて手洗いすることをお勧めします。

Ｑ：どのくらい持ちますか？

Ａ：使う程ご愛用者様の腰に馴染んだ形状になって参ります。お客様のご使用状態によっても、まちまちですがおおよそ３年程度です。

 Ｑ：特許やその他の権利について知りたいのですが。

Ａ：はい分かりました。先ず、一般的な話ですが、著作権は著作されたほぼ全てのものに与えられる権利です。そして、特許は先進性があり世の中に必要とされる技術に対して特許庁から許可される権利です。特許の侵害があれば、すぐに申し立てができます。実用新案権も同様ですが、構造に対して吟味され審査等級があります。商標権は各分野について登記される権利です。それぞれ、権利を侵害すると、損害規模に応じてそれ相応の違約金を支払うことになりますので、注意が必要です。億単位の支払い命令もあります。弊社の対象品に対しても同様の扱いになります。

Ｑ：出産後の骨盤の歪みに効果はありますか？

Ａ：そうなると理想です。出産後は骨盤の恥骨（チコツ）が緩んだり腰椎が過剰前弯になっていたり、育児の疲労が溜まるでしょうから、その時の腰椎サポートは重要だと言えます。

Ｑ：美腰ラインマットという名前がついていますが、美腰になりますか？

Ａ：はい。そうなると理想です。それぞれの弯曲に沿うことで、リラックスでき、美腰に近づくと考えています。

Ｑ：猫背が気になっていますが、このマットで改善しますか？

Ａ：はい。猫背といっても強弱いろいろありますが、お客様のお声には喜びの体験が多いようです。

Ｑ：O脚、内股は良くなりますか？ヒップアップも気になります。

Ａ：そうなると理想ですね。強弱はありますが、運動やストレッチも良い姿勢になるように取り入れていけば良いと思われます。

Ｑ：フィット感を感じられない場合、もう一度相談にのっていただけますか？

Ａ：はい、私どもはお客様満足を第一に考えております。そのためオーダー製品の場合は、一年保証をお付けしてアフターケアもしております。お客様が笑顔でいられるよう願っています。

Ｑ：お値段が高いので決められません

Ａ：はいそうですね。

確かにそうおっしゃる方もおられます。価値感は色々あって良いと思います。

半信半疑でご購入されてる方もいると思います。

しかし、その後は「何だか良いようです。」と８割のご愛用者様が、満足とおっしゃいます。個人の感想ですので全てではありません。ゆっくり考えてお決めになってください。